
Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaille
- Bonusjärjestely ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Toimilupa ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjille
Olemme kehittäneet pelialustamme tarjoamaan yli 3000 vaihtelevaa pelioptiota, jotka kaikki kattavat kaikki mahdolliset yleisimmät kasinopelaamisen luokat. avaa sivusto tuottaa pelaajilleen mahdollisuuden pelitoimialan parhaiden pelintarjoajien tuotantoon, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Slotit ovat merkittävimmän osan pelikokoelmastamme, ja olemme tarkasti lajitelleet niitä vaivattomasti selailtaviksi ryhmiin aiheen, volatiliteetin ja ominaisuuksien perusteella. Progressive jackpot -pelit tarjoavat tilaisuuden huomattaviin voittoihin, ja Mega Moolah -peli on saavuttanut maailmanennätyksen maksaessaan suurimman mahdollisen verkkokasinovoiton koskaan – valtavat 18,9 miljoonaa euron v. 2018.
Live-kasinon Erinomaisuus
Live-kasinosektiomme pyörii vuodenympäri vuorokauden useiden ammattimaisten pelinjohtojen johdolla. Tarjoamme tunnettuja pöytäpelejä mukaanlukien roulette-peliä, blackjackia, baccarat-peliä ja pokeri-pelejä useissa eri variaatioissa. VIP-pöydät palvelevat suurempien panosten pelaajia, kun taas uusille pelaajille optimoidut pöydät antavat mahdollisuuden vaatimattomammilla panoksilla pelimahdollisuuden.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Livekasino-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Pöytäkasinopelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Videopokerit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Olemme rakentaneet laajan bonusohjelman, joka järjestelmä huomioi asiakkaita kussakin pelivaiheessa. Tervetuliaisbonuksemme jakaantuu neljään ensisijaiselle talletuskertaan, tarjoten kaikkiaan peräti 1000 €:n bonussumman ja 200 free spiniä erikseen määritetyissä pelitarjoamissa.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta erillisestä portaasta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kaikki taso avaa uusia etuuksia, mukaanlukien nopeutettuja kotiutuksia, oman tukihenkilön, parempia kotiutuslimittejä ja eksklusiivisia bonustarjoamia. Kerrytät kanta-asiakaspisteitä kaikesta pelattavasta euron summasta, ja kaikki pistekertymät kykenevät muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikottaiset reload-bonukset: Joka viikko erikseen tarjoamme talletuspalkinnon, joka bonus on välillä 25-75 prosenttiyksikön välillä riippumatta VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Saa takaisin osa tappioistasi takaisin joka ikinen viikko erikseen, cashback-prosentti kohoaa VIP-tasojen mukaisesti
- Turnaukset ja kilpailut: Kuukauden slot-turnaukset voittosummilla aina 50 000 €
- Syntymäpäivätarjoukset: Ainutlaatuinen bonus syntymäpäivänäsi ilmaiskierroksia tai bonusrahaa
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuemme laajaa valikoimaa transaktiotapoja, siksi että kukin käyttäjä kohtaa itselle mukaisen vaihtoehdon. Talletustapahtumat toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset aiomme prosessoimaan mahdollisimman pian tunnusvaltamme mukaan.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 h | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10 € | 5000 € |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-2 h | 20 € | 15000 € |
Kaikki yhtäläisesti rahaliikennöinnit turvataan SSL-salauksella, ja niitä toteutetaan turvallisten maksusysteemien avulla. Emme toimi ja ota maksuja talletuksista tai kotiutuksista, vaan maksupalveluntarjoaja voi veloittaa omakseen kulumaksujaan.
Pelilupa ja Turvallisuus
Liiketoimintamme nojaa Curacaon saaren säädelykoneiston myöntämään lisenssikoodiin 8048/JAZ, joka vaatii meidät yrityksenä soveltamaan ankaria vastuullisen pelaamisen ja käyttäjien suojaamisen standardeja. Kaikki henkilötiedot prosessoidaan GDPR-asetuksen mukaisesti, ja tallennamme informaation koodattuna turvallisilla palvelimilla.
Vastuuntuntoinen Pelaamiskäyttäytyminen
Esitämme työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen talletusrajoitukset, tappiolimitat, istuntoajastimet ja itsesulkutoiminnot. Kykenevät laittamaan päivä-tason, viikoittaisia tai kuukauden välein rajoituksia, mitkä pysäyttävät liian pitkän pelaamiskäyttäytymisen. Yhteistyössä organisaatioiden mukaanlukien Peluuri kanssa tuotamme avustusta peliongelmiin kohtaavien avustamiseen.
- Talletuslimittien asettaminen: Kontrolloi talletuksiasi päivä-, viikko- tai kuukausitasolla
- Tosiasiamuistutukset: Automaattiset notifikaatiot pelitunneista ja menetyksistä ennaltamäärätysti
- Jäähdyttelypaussi: Ohimenevä pelibreikki pelitoiminnoista 24 h välillä 6 kuukausikauteen
- Pitkäaikainen itsesulku: Ratkaisu blokata pelitili lopullisesti vastuulliseen pelikohtaamisen tueksi
Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Asiakastukemme on saavutettavissa suomen kielellä kattaen päivän ja yön live-chatin, sähköpostin ja puheluyhteyden avulla. Normaali reagointiaikamme live-chatissa on enintään kaksi min, ja email-viesteihin palaamme tavallisesti neljän h aikana.
Ammattilaisemme on harjaannutettu selvittämään tekniikka- kysymyksiä, tilikyselyjä, transaktioihin kohdistuvia kysymyksiä ja pelisääntöihin sidonnaisia kysymyksiä. Useasti kysytyt kysymykset -osiomme käsittelee tyypillisimmät pääluokat ja tuottaa pikaiset vastaukset moniin selvityspyyntöihin.
Pysyvä kehitystyömme pyrkii entistä laadukkaampaan pelikokemukseen, ja otamme vastaan innolla huomioon palautetta asiakkailtamme. Kasinomme on mukautettu operoimaan joustavasti niin desktop-laitteilla että mobiililaitteilla, mahdollistaen laadukkaan pelikokemuksen hetkestä ja olosta riippumattomasti.
