LunuBet – Varma Pelikaverisi Internetissä

Sisältölista

• Pelitarjontamme ja Pelialusta
• Suojaus ja Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Nopeat Nostot
• Bonusjärjestelmät ja Hyödyt
• Tukipalvelu ja Asiakasapu

Pelitarjontamme ja Pelialusta

Meidän LunuBetilla tiedostamme, että kukin kasinopelaaja on ainutlaatuinen omine mieltymyksillään. Siksi me olemme rakentaneet laajan pelikirjaston, joka täyttää molemmat noviisien että kokeneiden pelaajien tarpeet. Peliympäristömme sisältää lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä on tarkkaan valikoitu yhdessä alan johtavien pelintarjoajien yhteistyössä.

Kolikkopelit luovat pelitarjontamme keskeisen osan, ja esitämme kaiken klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin. Progressiiviset jättipottipelit ovat olleet voittaneet poikkeuksellisen suosiota pelaajien parissa, koska ne antavat tilaisuuden todella suuriin palkintosummiin. lunu-bet.fi on suunnitellut ainutlaatuisen kategorisointijärjestelmän, joka helpottaa lempipelien löytämistä.

Pelityyppi
Pelien yhteensä Lukumäärä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	50+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Live casino osastomme ansaitsee itselleen erityismaininnan. Tarjoamme sinulle kautta kellon ympäri toimivan suorapelaamisen, jossa ympäristössä oikeat pelinvetäjät tarjoavat aidon kasinotunnelmaa heti kotisi mukavuuteen. Ruletit, blackjack, baccarat-peli ja monenlaisten pokeriversioden lisäksi meillä on myös erikoisuuksia kuten Monopoly Live ja Dream Catcher.

Suojaus ja Lisenssi

Liiketoimintamme rakentuu vankalle luottamuksellisuudelle ja avoimuudelle. Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi luotetuimmista ja ankarasti valvotuimmista lisensseistä koko kasinoalalla. Tämä toimilupa velvoittaa meidät tottelemaan erittäin vaativia sääntöjä asiakkaiden turvan, oikeudenmukaisen pelaamista ja vastuutuntoisen pelaamisen suhteessa.

Tietoturva ei ole meille merkityksellä ainoastaan termi vaan joka päiväinen sitoumus. Kaikki mahdolliset talous siirrot ja tiedot turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on sama identtinen tekniikka, jotain pankkiinstituutit hyödyntävät omiensa järjestelmissä. Pelialustanamme tarkastetaan säännöllisen puolueettomien turvallisuusasiantuntijoiden avulla potentiaalisten haavoittuvuuksien löytämiseksi.

Vastuullista Pelaamista

Edistämme vastuutuntoisen pelaamisen oppeihin ja tarjoamme keinoja, joita käyttämällä pystyt seurata peliäsi:

• Talletuslimiittien asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukausipohjalle
• Tappiolimiittien asettaminen halutuksi aikavälille
• Pelisession rajoitukset pelaamisen kontrolloimiseksi
• Itsesulkuvaihtoehto määräajaksi tai pysyvästi
• Todellisuusmuistutukset, joita muistuttavat vietetystä ajasta ja talous summista

Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Nostot

Käsitämme, että pikaiset ja varmat maksut ovat juuri olennainen komponentti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme luoneet monipuolisen maksujärjestelmää, joka järjestelmä mahdollistaa useita erilaisia maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden toiveisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyn kesto

Pankkisiirto	10€ – 10,000€	20€ – 50,000€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 50,000€	Välitön – 24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Heti – 24h
Kryptot	20€ – 25,000€	50€ – 100,000€	15 min – 2h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	1-5 työpäivää

Erityisen paljon iloisia olemme me kotiutusten käsittelynopeudestamme. Sitten kun käyttäjätilisi on vahvistettu, suurin osa kotiutukset hoidetaan 24 tunninya sisälle. Trustly-maksut toteutuvat tyypillisesti jo parissa tunnissa, ja kryptosiirrot ovat juuri aidosti nopeimpia vaihtoehto.

Bonusohjelmat ja Hyödyt

Tarjoamme laajan bonusohjelman, mikä hyödyttää sekä kaikki aloittavat kuin myös uskolliset pelaajamme. Aloituspakettimme on suunniteltu antamaan vahva lähtö pelipolullesi täällä, kuitenkin varsinainen hyöty on olemassa pysyvistä hyödyistä.

Uskollisuusohjelma

VIP-järjestelmämme rakentuu monista tasotuksista, millä edetään pelaamisen kautta. Kukin panos kerää pisteitäsi, mitä voi vaihtaa bonusrahaksi tai muihin hyötyihin. Korkeimmilla VIP-tasoilla käyttäjät nauttivat:

• Henkilökohtaisesta account managerista, joka henkilö on käytettävissä läpi vrk:n
• Nopeammasta kotiutusten hoitamisesta ilman mitään perinteisiä limitat
• Räätälöidyistä bonuksista pohjautuen pelitottumuksiin
• Pääsylippuja eksklusiivisiin turnauksiin suuremmilla palkintopooleilla
• Syntymäpäivälahjoista ja erikoisista juhlapäiväpalkinnoista
• Cashback-ohjelmasta, joka palauttaa prosenttiosuuden häviöistä viikoittain

Asiakaspalvelu ja Tuki

Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi 24 h kellontasolla, seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, että kysymykset ja ongelmat eivät suinkaan noudata työaikoja, siksi asiakaspalvelumme on aina valmiina valmiudessa tukemaan. Voit ottamaan yhteys kolmena vaihtoehtoisella keinolla: live-chatta, sähköpostiviestin tai puhelimen käyttämällä.

Suora chat on yleisin kontaktointitapa, koska pystyt saamaan palautteen tavallisesti vajaan 3 minuutissa ajassa. Asiakastiimimme ovat täällä koulutettuja osaajia, joilla tietävät järjestelmämme perusteellisesti, ja voivat hoitamaan suurimman osan ongelmat välittömästi paikalla. Haastavammat tekniset kysymykset siirretään ammattimaiselle asiantuntijatiimille, joka vastaa tavallisesti joidenkin tuntitason kuluessa.

Olemme me myös rakentaneet laajan UKK-osion, jossa tarkastellaan yleisimpiä tiedusteluja bonuksista, maksumenetelmistä, asiakastilin verifioinnista ja teknologisista pulmista. Mainittu itsepalvelumateriaali on käännetty täysin suomeksi ja päivitetään säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaisesti.

LunuBetilla luotamme, että onnistuminen nojautuu pelaajien tyytyväisyyteen. Jatkamme tulevaisuudessakin alustan päivittämistä kuulemalla tarmokkaasti kommenttejanne ja implementoimalla päivityksiä, jotka tekevät pelielämyksestä entistä sujuvamman ja mukavamman. Tervetuloa mukaan kasvavaan yhteisöömme.