BroWinner – Laaja Käsikirja Pelitarjontaamme

Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta
• Suojaus sekä Lupakäytännöt
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Bonusohjelma että Kampanjat
• Tukipalvelu sekä Yhteydenotto

Laaja Pelivalikoima

Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki järjestetään helppoihin luokkiin yksinkertaistamaan liikkumista. virallinen sivusto antaa pelaajillemme käyttöoikeuden peliteollisuuden merkittävimpien pelintarjoajien tuotteisiin, se turvaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaisella pelikerralla.

Pelivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, uudenaikaisia videokolikkoja, kasvavia jackpot-pelejä ja live-kasinopelejä asiantuntevilla krupieeilla. Kukin pelisovellus on testattu reiluuden varmistamiseksi, sekä käytämme sertifioitua Random Number Generator -teknologiaa jokaisen lopputulosten satunnaisuuden takaamiseksi.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-Ka

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Reaaliaikakasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	400+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-Pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%
Urheiluvedonlyönti	35+ lajia	BetRadar, Kambi	95.0%

Mobiilioptimointi ja Helppokäyttöisyys

Alustamme on sataprosenttisesti responsiivinen ja pyörii saumattomasti jokaisella älylaitteilla. Pelaajat kykenevät nauttia kaikki pelivalikoimasta älypuhelimilla sekä tablettilaitteilla poistumatta erillistä sovelluksen lataamista. Mobiiliversio ylläpitää jokainen työpöytäversion ominaisuudet, sisältäen talletukset, rahasiirrot ja avun….

Peliturvalli suus sekä Lisensiointi

Operaatiomme perustuu Kurasaon valtionelimen jakamaan oikeutettuun pelilupaluvan, jonka virallinen numero kuuluu 1668/JAZ. Kyseinen toimilupa pakottaa meidät noudattamaan ankaria sääntelyvaatimuksia sekä säilyttämään parhaita suojausstandardeja.

Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka vastaan pankkitasoista suojausta. Asiakastiedot ja maksutoimet hoidetaan suojatussa systeemissä, jota jatkuvasti valvotaan säännöllisesti olemassa olevien tietoturvauhkien löytämiseksi.

• Kaksivaihe tunnistautumismenetelmät pelitilien turvaamiseksi
• Jatkuvat riippumattomien tietoturva-ammattilaisten toimeenpanem at tarkastukset
• Automaattinen epäilyttävien toimintojen detektion että estojärjestelmä
• Tiukat datakäytännöt GDPR-asetusten mukaisesti
• Erilliset asiakasvarojen säästötilit yhtiön liiketoimintavaroista

Vastuullinen Pelaamiskokemus

Takaamme toimittamaan työkaluja, mitkä auttavat käyttäjiä kontrolloimaan pelikäyttäytymistään. Tarjoamme tallennusrajoituksia, menetysrajoja, peliaikarajoitteita ja option väliaikaiseen tai pysyvään omaehtoiseen sulkuun. Yhdessä GamCare- että Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa annamme tukea pelaajille, jotka henkilöt kaipaavat apua peliongelmiensa yhteydessä.

Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi

Maksupalvelumme tukee laajaa kirjoa eri maksuvaihtoehtoja, jotta kukin pelaaja löytää itselleen passaavan vaihtoehdon. Maksut hoidetaan heti, että rahansiirtopyynnöt hoidetaan yleensä 24 h aikana.

Maksuvaihtoehto
Talletus Min/Max
Kotiutus Min/Max
Käsittelyjakso

Visa/Mastercard	20€ / 5000€	20€ / 4000€	1-3 vuorokautta
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 24h
MuchBetter	15€ / 5000€	15€ / 5000€	Välitöntä / 12h
Bitcoin	30€ / 50000€	50€ / 50000€	Välitöntä / 6h
Skrill/Neteller	10€ / 7500€	20€ / 7500€	Välitöntä / 24h

Nostojen Vahvistusprosessi

Ensimmäisellä rahasiirron kohdalla pyydämme pelaajia toimittamaan ID-asiakirjan ja osoitetietojen varmennuksen rahaliikenteen torjumiseksi että tilin turvan turvaamis eksi. Se on laissa määrätty vaatimus, mikä varjelee sekä pelaajaa että peliyhtiötä. Kun tilin autentikointi on tehty, myöhemmät kotiutukset toimivat selvästi ketterämmin.

Bonusohjelma että Tarjoukset

Etuohjelmamme on suunniteltu tuottamaan bonusarvoa kaikille pelaajille osaamisesta huolimatta. Ensikertaiset asiakkaat nappaavat tervetulobonuksen, mikä pitää sisällään maksububonuksen että ilmaiskierroksia tietyissä pelisovelluksissa.

• VIP-klubimme antaa viitisen eri porrasta, joista kaikki sisältää yksinoikeudellisia bonuksia
• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Cashback-palautukset, jotka systeemit hyvittävät siivun menetyksistä jälleen käyttäjätilille
• Kilpailut että tapahtumat kuukausittain suurilla palkintopooleilla
• Syntäribonukset personoituina lahjoina
• Kavereiden suositteluohjelma, joka järjestelmä palkitsee niin kutsuttelijan että myös uuden käyttäjän

Kierrätysvaatimukset sekä Selkeys

Kaikkien bonuksen säännöt näytetään selkeästi enne hyödyntämistä. Normaali wager-vaatimuksemme ovat 35-kertova bonusmäärään nähden, mikä tarkoittaa alan keskiarvoa alhaisempi. Emme laita rajoja yhdelle vetolle bonussaldolla pelauksen aikana, se suo asiakkaille lisää joustavuutta pelitavan valinnassa.

Tukipalvelu että Kontaktointi

Supportimme tavoitat 24/7 seitsemäntenä päivänä viikossa viikolla. Tuotamme apua suomenkielisenä, englanniksi että kuutena lisäkielisenä kieltenä varmistaaksemme, jotta kukin asiakas hankkii apua oma llaan kotilingallaan.

Live-chat on ketteräin yhteydenottokeino, missä responssiaika on keskimäärin ali pari minuutti ihan. Email-tukeen replyaamme yleensä kuuden tunnin aikana, ja vaikeammat kyselyt prosessoidaan huolellisesti asiantuntijoiden toimesta. UKK -osiomme käsittää laajan kirjon tavallisempia kysymysaloueita, antaen välitöntä tukea moneen kysymyksiin.

Palautekanavamme sallii asiakkaiden antaa kehitysehdotuksia suorasti palvelumme parantamiseksi. Tarkastelemme kaiken palautteen systemaattisesti että vietämme käytäntöön kehitystoimia toistuvasti pelaajakokemuksen parantamiseksi.