
Tartalmi lista
- Játékportfólió és szoftverfejlesztők
- Bónuszok meg ajánlatok
- Védelem és engedélyezés
- Pénzügyi opciók
- Támogatás valamint support
Rendszerünk célja, melynek célja minden magyar játékos számára elérhető, hiteles meg élvezetes online játékház élményt biztosítsunk. Az OnlySpins Casino csoportja számos éves iparági tudással bír, és elhivatott abban, hogy játékosaink folyamatosan az legjobb szintű szolgáltatást kapják.
Játékportfólió meg szolgáltatók
Kaszinónkban több mint 3000 eltérő játék elérhető a játékosokat, amelyek az nemzetközi élvonalbeli szolgáltatóitól erednek. Partnereink között olyan neves nevek vannak, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play és Evolution Gaming. Ez utóbbi különösen live kaszinó címekre specializálódott, valamint szakmai normának számít a live krupiér megoldások területén.
Kínálatunk folyamatosan növekszik, hetente érkeznek újabb címek, amelyek szavatolják, miszerint oldalunkon állandóan találjanak valami friss és izgalmasat. Nyerőgépeink között elérhetők a klasszikus gyümölcsmintás slotok, a modern videó automaták, továbbá az progresszív jackpot játékok is, amelyek akár életeket megváltoztató nyereményeket is kínálhatnak.
Élő kaszinó kategória
Különösen büszkék vagyunk élő kaszinó részlegünkre, ahol valódi osztók vezetésével játszhatnak a vendégeink. HD minőségű streaming technológiát alkalmazunk, ami biztosítja a gördülékeny játékélményt. Az élő rulett, blackjack, baccarat valamint sokféle póker verziók mellett exkluzív játék show típusú játékok is elérhetők, úgy mint például a Crazy Time vagy az Monopoly Live.
Bónuszok valamint akciók
Rendszerünkben kiemelkedő figyelmet fordítunk arra, hogy játékosaink rendszeresen részesüljenek jó bónuszokban. Rendszerünk egyértelmű szabályokkal működik, valamint minden akcióknál pontosan közöljük a forgalmi követelményeket.
- Üdvözlő csomag új csatlakozóknak, amely akár több tranzakcióra is kiterjed
- Heti visszatérítési program, ami a veszteségek egy részét visszajuttatja
- Hűségprogram pontrendszerrel, ahol a játék során gyűjtött pontok értékes jutalmakra válthatók
- VIP klub kizárólagos előnyökkel a leglojalitásabb játékosoknak
- Hétvégi reload ajánlatok péntektől vasárnapig között
Forgalmi követelmények
Összes ajánlatunk esetében a forgalmi követelmények 35-40-szeres szorzóval működnek, amely az piaci átlagnak megfelelő érték. A maximális tét bónuszos játék alatt átlagosan 5 EUR, és normális időkeretet biztosítunk az feltételek érvényesítésére.
Biztonság valamint licencelés
Platformunk Curaçao eGaming licenccel rendelkezik, amely az egyik legismertebb valamint legbiztonságosabb licenszelő szervezet az internetes gaming iparban. A licencszám: 8048/JAZ2022-053, amely nyilvánosan elérhető és bármikor ellenőrizhető.
Biztonsági rendszereink az piaci normáknak megfelelő 256-bites SSL titkosítást használnak, amelyet a bankok is használnak az online pénzügyi műveletek biztosításához. Az ügyfelek személyes meg pénzügyi információit különálló szervereken tartjuk, amelyekhez szigorú hozzáférési szabályok vonatkoznak.
Tranzakciós opciók
Oldalunkon számos betéti valamint pénzfelvételi lehetőség áll rendelkezésre, miszerint összes ügyfél találjon a számára legideálisabb megoldást. Hazai játékosaink számára kifejezetten fontosak a helyi pénzügyi opciók, amelyeket természetesen kínálunk.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | Azonnali | Ingyenes |
| Skrill | 10 EUR | Instant | Díjmentes |
| Neteller | 10 EUR | Azonnali | Ingyenes |
| Bitcoin | 20 EUR | 15-30 perc | Hálózati díj |
| Banki átutalás | 50 euró | 1-3 munkanap | Díjmentes |
Kifizetéseink sebesek és megbízhatóak. E-pénztárca tranzakciók esetében jellemzően 24 órán belül teljesítjük az kérelmeket, míg bankkártyás kifizetések 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos megjegyezni, hogy összes játékosunknak személyazonosságát igazolnia szükséges az első kifizetés előtt, ami piaci sztenderd az pénzmosás elleni küzdelemben.
Támogatás meg segítség
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető több csatornán. Küldetésünk, hogy összes kérdésre gyors és szakszerű megoldást adjunk, legyen szó technikai hibáról, bónuszokról vagy pénzügyi ügyekről.
- Élő chat – azonnali kapcsolatfelvétel szakképzett munkatársainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- Email támogatás – részletes megoldások 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen kapcsolat ügyfélszolgálati képviselőinkkel
- Átfogó GYIK szekció – önkiszolgáló megoldások az leggyakoribb kérdésekre
Oldalunk felülete teljes mértékben magyarul is elérhető, beleértve az játékszabályokat, felhasználási feltételeket valamint összes kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálati operátoraink ismerik a helyi piaci sajátosságokat valamint segítenek eligazodni összes felmerülő témában. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink között megtalálhatók az befizetési limitek, időkorlátok és önkizárási lehetőségek, mert számunkra ügyfeleink biztonsága az legfontosabb szempont.
