Koski Kasino – Turvallinen Peliympäristö Kotimaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Minkä takia valitsemaan meidän palvelumme pelipaikaksesi
• Pelitarjontamme kattavuus
• Turvallisuus ja toimilupa
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Asiakaspalvelumme parhaat puolet

Mistä syystä valita meidät kasinoksesi

Me olemme rakentaneet siirry tänne tavoitteella, niin että jokainen käyttäjä saa erinomaisen pelielämyksen ilman tinkimistä. Sivustomme kokoaa modernin järjestelmän, kattavan pelikirjaston ning todella suomalaisen tuen. Toimintamme nojaa avoimuuteen sekä vastuulliseen toimintaan, tämä heijastuu jokaisessa työssämme.

Alustamme hyödyntää HTML5-tekniikkaa, mikä takaa katkeamattoman pelaamisen kokemuksen jokaisella laitteilla. Huolimatta siitä, pelaavat asiakkaamme pöytäkoneella, tabletilla taikka mobiililaitteella, kokemus on yhtä korkeatasoisena. Me olemme investoineet huomattavasti ulkoasun parantamiseen, että liikkuminen on vaivatonta ning pelihaku yksinkertaista.

Pelitarjontamme laajuus

Pelivalikoimassamme sijaitsee enemmän kuin kolmetuhatta eri pelituotetta maailman merkittävimmiltä pelintoimittajilta. Tämä vahvistettu määrä ilmentää todellisuudessa seikkaa, että asiakkaamme löytävät valikoimastamme kaikkea perinteisistä klassikkokolikkopeleistä uusimpiin megaways-teknologiaan pohjautuviin kolikkopeleihin. Olemme tehneet yhteistyöt yli 50 eri pelintoimittajan kanssa taataksemme, että valikoimamme on tuoreena sekä monipuolisena.

Slottien massiivinen valikoima

Kolikkopeliosastomme on pelitarjontamme sydämen. Meillä sijaitsee kategoriat erillään progressiivisille jättipottipeleille, Megaways-sloteille, vanhoille peleille ja tuoreille peleille. Uudistamme valikoimaamme viikoittain, jolloin käyttäjillämme löytyy säännöllisesti vaihtoehto pelata tuoreimpia lisäyksiä heti niiden tultua markkinoille saataville.

Livecasinon ainutlaatuinen tunnelma

Live-palvelumme tuottaa autenttista kasinotunnelmaa välittömästi olohuoneeseen. Koulutetut krupieerimme palvelevat koko vuorokauden monilla vaihtelevilla kielillä, suomen kieli myös. Tarjoamme livepöytiä rulett-peliin, blackjackpeleihin, baccaratpeleihin että erilaisiin pelishow-muotoihin. Täydellinen suorat pelit striimataan HD-laadulla ammattistudioista.

Suojaaminen sekä lisensointi

Operoimme MGA:n luovuttamalla toimiluvalla, joka edustaa yksi parhaimmista peliluvista laajasti EU-alueella. Mainittu lisenssi velvoittaa toimintaamme kunnioittamaan tiukkoja ehtoja käyttäjien varojen suojaamisessa, pelihistorian säilyttämisessä sekä turvallisen pelikulttuurin tukemisessa.

• 256-bit SSL-suojaus kaikessa datanvälityksessä
• Säännölliset kolmannen osapuolen tietoturvatarkastukset
• Kaksivaiheinen tunnistautuminen tilipalvelussa
• Asiakasvarojen säilyttäminen erillisillä pankki tileillä
• GDPR-yhteensopiva tietosuojamalli

Maksutavat ning kotiutukset

Olemme me yhdistäneet palveluumme laajan kirjaston maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat kotimaisten asiakkaiden tarpeita. Kaikki talletukset toteutetaan välittömästi, ja nostot toteutetaan niin pikaisesti turvallisuustarkistuksista tinkimättä.

Maksuvaihtoehto
Tallettaminen
Peruutus
Käsittelyaika

Trustly	Kyllä	Saatavilla	Heti / 0-24 tuntia
Pankki- ja luottokortit	On	Saatavilla	Heti / muutamassa päivässä
MuchBetter	Kyllä	Saatavilla	Instant / 0-24 tuntia
Neosurf	Saatavilla	Ei ole	Instant / –
Kryptot	Saatavilla	On	Instant / alle kaksi tuntia

Nostoraja on asetettu viidentuhannen euron summaksi yhtä kohti tapahtuma ja 20000 summaksi kuukaudessa. VIP-asiakkaillemme annamme räätälöityjä nostoehtoja ilman mainittuja ehtoja. Jokainen peruutukset varmennetaan suojelutarkoituksessa, mutta pyrimme pitämään käsittelyn alle olevan vuorokauden enemmistölle ryhmälle nostoista.

Asiakaspalvelumme edut

Palveluhenkilöstömme sijaitsee tavoitettavissa ympäri vuorokauden äidinkielelläsi. Tuotamme palvelua live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chatissa sijaitsee pienemmän kuin kaksi kappaletta minuuttia, ja tavoitteemme on vastata viesteihin kuuden tunnin tunnin aikana.

1. Suomenkielinen palvelu koko ajan poissa katkoksia
2. Ripeät vasteajat jokaisessa kanavissa
3. Laaja kysymysosio tavallisimpiin ongelmiin
4. Yksityinen VIP-manageri kanta-asiakkaille
5. Läsnäoleva näkyvyys some- mediassa

Turvallinen toiminta on meille erittäin merkittävää. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja itsehillintään, kuten talletuslimiitit, häviölimitit, pelaamislimiitit sekä kyvyn tehdä pelikatkoja taikka lopettaa tili kokonaisuudessaan. Jokainen säännöt astuvat aktiivisiksi välittömästi mainittujen vahvistamisen päätteeksi.

Järjestelmämme sallii myös useita erilaisia raha-valuuttoja, jolloin suomalaiset käyttäjät voivat käydä kauppaa eurovaluutalla poissa valuutanvaihtokustannuksia. Jokainen transaktiot säilytetään järjestelmäämme, ja pelaajat pystyvät ajanhetkellä tahansa tarkistaa pelihistoriansa tilitoiminnosta. Kyseinen selkeys muodostaa elementti sitoutumistamme vastuulliseen toimintaan ja käyttäjäkeskeiseen toimintaan.